Как открыть салон красоты или маникюрный салон.

Решили создавать свой бизнес, при этом выбираете быстро окупаемое направление – советуем вам рассмотреть открытие салона красоты. Экономисты заявляют, что только тот вид деятельности, на который спрос существует даже при глубоком кризисе в обществе – имеет право на жизнь! К таким направлениям относится индустрия красоты. Согласитесь, что стрижку и маникюр люди делают не из прихоти, а по необходимости. Если у вас есть идея и вы готовы вкладывать деньги на открытие бизнеса в  виде салона красоты, обязательно учтите условия, при которых он будет процветать.

Анализ рынка

Очень важно приступая к запуску любого проекта провести глубокий анализ актуальности предоставляемой услуги. Наверняка вы определились, где хотите открыть свой салон. И тут начинается работа: одним из эффективных инструментов анализа считается социологический опрос потенциальных клиентов. Планируете заведение эконом-класса в спальном районе, устройте мини- опрос в каждом дворе, возле крупных магазинов, банкоматов, или местных рынков. Задавайте вопрос о том, существует ли у жителей потребность в таком заведении. Положительной можно назвать динамику ответов в пределе 30-40%, от числа опрощенных. Ориентируетесь на потенциальных клиенток – возраст от 20 до 45 лет. Подобные мероприятия выступают не только как опросы, но и проведение предварительной рекламы: говорите с людьми приглашайте стать клиентами заведения, рекламируйте цены и привлекательные скидки для постоянных клиентов.   Таким образом, вы начинаем с холодных контактов, что позволяет заполучить первоначальную базу клиентов. Стоимость такого мероприятия для хозяина зависит от количества рабочих часов и численности работников. Практика показывает, что 3-5 человек с оплатой их труда в 300-400 руб. в час будет достаточно на первом этапе. Рабочий день должен составить около 3-4 ч.

Аренда площади – важный этап

От выбора помещения может зависеть рентабельность вашего бизнеса. По нормам оно должно соответствовать всем требованиям безопасности и составить около 60 кв.м. на 5 рабочих мест (10-14 м на одного мастера). Однако не стоит забывать и о местоположении вашего салона. Как начать бизнес по предоставлению услуг салона красоты грамотно, чтобы ваше заведение стало популярным и привлекательным для клиентов? В первую очередь необходимо установить, если у вас конкуренты в данном районе. Если таковые имеются необходимо подыскивать помещение хотя бы на расстоянии 1 км. Так вам будет легче заполучить постоянных клиентов. Существует и другой вариант, так называемая «пересеченная конкуренция». Однако он подходит только тем бизнесменам, которые готовы предложить уникальные процедуры или значительно снизить цену, при этом, не теряя уровень услуг. Подбирайте помещение с отдельным входом (этого требует законодательство), желательно чтобы оно располагалось в центре района, неподалеку от важных объектов инфраструктуры: почта, супермаркет, банк и тд.

Стоимость аренды

Согласно санитарным нормам вы должны получить письменное согласие соседей жилого дома, в котором планируете открыть салон. Это очень важный момент – постарайтесь уточнить этот момент заранее. Арендная плата является одной из важных статей расхода в бизнесе. Цены значительно разнятся в зависимости от региона, величины города и, конечно, расположения в том или ином районе. На сегодняшний день аренда помещения площадью от 40 до 60 кв.м. составляет около 900-1,5 тыс. долл. в городах России, в спальных районах. И около 2-4 тыс. долл. в Московском регионе. На деле все зависит от местоположения и аппетитов хозяина недвижимости. Для проведения необходимого специфического ремонта потребуется вложить около 4-10 тыс. долл., в зависимости от ваших возможностей.

Необходимые документы

Для старта любой деятельности необходимо подготовить пакет документов:

1. Статус индивидуального предпринимателя
2. Лицензия (установленного типа Росздравнадзор)
3. Лицензия на медицинскую деятельность (если таковая планируется)
4. Разрешение пожарной инспекции (пожарная сигнализация, журнал с отметкой об инструктаже)
5. Разрешение СЕС
6. Налоговая регистрация
7. Изготовление печати

В среднем все эти мероприятия потребуют затрат в размере 1 тыс. долл. Учтите, что сбор документов и получение всех разрешений процесс весьма длительный и составляет примерно 6-12 месяцев. За это время может поменяться законодательство, поэтому необходимо отслеживать внесенные поправки и новые требования.

Успешный бизнес-план

К сожалению, очень трудно предусмотреть все расходы для запуска нового проекта. Однако открыть салон красоты без грамотного бизнес-плана не представляется возможным. Дело в том, что четкое распределение средств и учет необходимых затрат позволит сэкономить при старте. К тому же вы будете иметь четкое представление о периоде окупаемости вашего бизнеса. Основные аспекты, которые составляют бизнес-план:                                Основное финансирование вашего проекта  

п/п	Главные статьи расходов	тыс. р
1	Разрешительные документы + печати	около 30-40
2	Оборудование для салона базовое	от 150 (б/у) до 400
3	Коммунальные услуги	от 5 до 10
4	Аренда	от 30 до 60
5	Реклама	от 30 до 60
6	Оборотные средства	В зависимости от ваших возможностей
7	Проектирование и ремонт	от 160
8	Оплата труда	от 50
9	Расходные материалы	от 100
10	Монтаж оборудования и мебели	50

   Согласно показателям можно сделать вывод: минимальные затраты по открытию салона красоты составят около 16 тыс.долл.. Учтите, что это значение приблизительное и дано для ознакомления, чтобы понять какие расходы необходимо учесть. Эта сумма актуальна для многих регионов России, расценки по Москве и московской области приблизительно составят от 30 до 50 тыс. долл.. Необходимо определиться, будете ли финансировать свой бизнес самостоятельно или привлекать кредитные средства. Если возьмете кредит, его сумму и процент возврата также стоит внести в бизнес-план. Стоит отметить, что для открытия маникюрного салона этот  бизнес-план также актуален.

План маркетинга – важный пункт бизнес-плана

Не стоит пренебрегать дополнительными инструментами для продвижения своих услуг. Стоит заранее запланировать расходы на рекламу, это поможет ощутимо повысить посещаемость вашего заведения. На что сделать акцент:

• Листовки с вашей рекламой – начните с 200 шт. (средняя стоимость 10-20 руб.). Затраты – около 2-3 тыс.
• Стильные визитки – 100 шт., цена около 25 руб., понадобиться 2,5 тыс.руб.
• Дисконтные карты – начните с 50 шт. (50 руб. за один экземпляр). Затраты – 2,5 тыс. руб.
• Рекламные плакаты – 5 шт./1,5 тыс. руб. Общая стоимость – 7,5 тыс. руб.
• Собственный сайт – от 5 тыс. руб.
• Рекламная вывеска от 30 тыс. руб.

По мнению маркетологов, это самые лучшие инструменты для продвижения и рекламы нового салона красоты. Возможно также создание листовок для раздачи на улице или адресной рекламы (распространение по почтовым ящикам, доставка рекламы в различные организации). Намного дороже стоит реклама на ТВ, однако, она считается самой эффективной – затраты составят от 100 тыс. руб. Уделите особое внимание рекламе, ведь от этого будет зависеть ваша прибыль. Необходимо использовать любой шанс для продвижения своих услуг. Создайте свой неповторимый стиль – интересный логотип или привлекательное название. Оно должно подчеркивать вашу индивидуальность и профессионализм. Психологи утверждают, что названия типа «Наталья» или «красотка» плохо запоминаются и не вызывают доверие. Стоит использовать «приманки», на которые реагируют посетители: «Профессионал», «Мир красоты», «Лучший сервис», то есть человек должен доверять работникам. Не стесняйтесь раздавать визитки и просить рекомендации. Человек должен захотеть рассказать своим знакомым о вас. Так называемое «местное радио» – достаточно эффективное средство рекламы. Дисконтные карты помогут вам привлечь клиента с помощью скидок. И, конечно, стоит изучить, какая пресса популярна в вашем регионе, подайте рекламное объявление с прейскурантом и уникальными предложениями.

Персонал – важное вложение средств

Следует отметить, что  успешность бизнеса, связанная с предоставлением услуг, напрямую зависит от персонала. Отдавайте предпочтение мастерам в возрасте от 20 до 30 лет – такие работники будут максимально продуктивны, они следят за тенденциями моды и новинками в сфере красоты. Подобрать хороший персонал довольно сложно, заранее не определишь уровень мастерства. Выбирайте людей с подходящим образованием, обязательно необходим опыт работы. Однако вы можете взять стажеров на менее оплачиваемые должности. Проводите собеседование, чтобы выяснить уровень коммуникабельности, это качество просто необходимо мастеру. Так как клиент часто возвращается в салон именно из-за доверия к специалисту. Поэтому люди должны уметь находить подход и рекламировать свою работу. Отдавайте предпочтение людям с дополнительными уникальными методами работы. Кадры лучше подбирать по интернету, прочитывая рекламу самого специалиста, не советуют подавать объявление в прессу. Так как поток неквалифицированных специалистов отнимет много времени. Можно воспользоваться услугами агентств по трудоустройству. А лучшим способом создать профессиональную команду станет «переманивание» работника у конкурентов. Дело в том, что такие работники «приведут» за собой постоянных клиентов.

Количество работников для небольшого салона

Чтобы открыть свой бизнес по предоставлению услуг салона красоты необходимо нанять :

1. парикмахер – 4 человека (посменно) оплата труда составит 30-40% от выполненных заказов
2. мастер педикюра и маникюра – 2 человека (посменно) – 40-50% от процедур
3. Администратор – 2 человека (посменно) – ставка (примерно 170-200долл.)+ 1% от оборота за день
4. Уборщица – 100-130долл.
5. Бухгалтер (его можно не вводить в штат) – 180-250 долл.

Основное оборудование

Если вам позволяют средства лучше приобретать новый инвентарь, но если такой возможности нет, можно купить подержанный товар. Учтите, что его нужно обязательно тщательно проверить. Как  же начать бизнес по предоставлению услуг салона красоты, что для этого понадобиться?

1	Рабочая стойка парикмахера	от 10 тыс.руб.	4
2	Кресло для клиента, гидравлическое	от  16 тыс. руб.	4
3	мойка парикмахерская с креслом	от 10 тыс. руб.	2
4	Парикмахерская мойка	от 7 тыс. руб.	4
5	Тележка	1,5-2 тыс. руб.	4
6	Климазон	15-16 тис .руб.	2
7	Сушуар	6-7 тыс. руб.	2
8	Стол маникюрный	5-6 тыс. р	1
9	Вытяжка маникюрная	3-3,5 тыс. руб.	1
10	Кресло	1,5 тыс. руб.	2
11	Педикюрная группа со стулом для мастера	14-15,5 тыс. руб.	1

  Эти приспособления необходимы на первом этапе, в последующем станет полезным оборудовать приемную зону, то есть поставить привлекательный стол для администратора (ресепшен), оборудовать место для ожидания (диван, кресла, телевизор). Эти расходы станут одноразовыми и самыми большими. Ну и, конечно, вам понадобятся рабочие инструменты для мастеров, расходные материалы для предоставления услуг. Такие товары придется покупать на постоянной основе, то есть их стоимость можно отнести к ежемесячным затратам. Еще одним хорошим способом получить прибыль может стать продажа косметики. Выбирайте продукцию и позиционируйте себя, например, как мастера, которые отдают предпочтение натуральной косметики или средствам для волос. Товар могут предлагать как специалист, так и администратор. За эти услуги они могут получать дополнительно 10% от сбытой косметики.

Финансовый план работы

Мало открыть салон красоты необходимо следовать бизнес-плану  и обязательно учесть некоторые правила финансового планирования:

1. Прибыль (чистая) от предоставляемой услуги составляет не меньше 30%
2. За 6 месяцев работы салона необходимо добиться постоянного потока посетителей – около 60%
3. Наценка на продажу сопутствующих товаров составляет 20%
4. Оплата труда парикмахера – 30% от услуги + 10% от продажи косметики
5. Зарплата администратора – ставка + 1% от оборота
6. Затраты на открытия салона составят от 16 тыс.долл. (по регионам) и от 30 тыс. долл. в Москве и ее области.
7. Срок окупаемости должен составить от 1 до 1,5 лет.

Стоит отметить, что при открытии маникюрного салона грамотный бизнес-план позволит окупиться вашему предприятию за 6-9 месяцев. Объясняется это меньшими затратами на расходные материалы и более высокой стоимостью услуг.