Книги по бизнесу

«Человеческая сторона предприятия» Дуглас Макгрегор

Июль 6th, 2014 0 отзывов

Авторитаризм и демократия в теориях менеджмента Дугласа Макрегора

image1Книга Макгрегора Дугласа «Человеческая сторона предприятия» навеки внесла имя автора в число лучших трудов эпохи постиндустриального менеджмента. Впервые вышедшая из печати еще в 1960 году, она во многом опередила свое время. С тех пор «The Human Side of Enterprise» выдержала несколько десятков изданий на нескольких языках, включая русский. А с приходом электронных девайсов она стала доступна и для ipad.

Макргегор вошел в историю мирового бизнеса как добросовестный исследователь человеческой природы, как социальный психолог, попытавшийся разобраться во врожденных стремлениях, мотивирующих работников к труду.

Автор рассматривает персонал компании не как некие обезличенные трудовые ресурсы, а как сложные и противоречивые личности со своими стремлениями и убеждениями.

В представлении Дугласа Макгрегора, любой исполнитель – это некий Тяни-Толкай, который испытывает в отношении работы двойственные, полярно противоположные чувства. Именно на этом автор построил свою систему мотивации персонала, гарантирующую выполнение работником поставленных перед ним задач. Ознакомиться с ней можно в формате Epub.

Скачать «Человеческая сторона предприятия» – значит сделать первый шаг на пути изучения главной заповеди менеджмента. Для любителей слушать тексты по дороге в офис или доступна для скачивания аудиокнига.

Человеческая сторона предприятия глазами социального психолога

В своей книге, которая стала настольной Библией каждого вменяемого HR-менеджера, Макгрегор проанализировал деятельность нескольких компаний. При этом он сосредоточил внимание на способе постановки задач, контролю за их исполнением и полученных результатах. Автор описывает такие критерии производственного процесса:

  • Сами задачи;
  • Качество выполнения;
  • Срок – планируемый и реальный;
  • Средства для выполнения задания;
  • Коллектив (команда), окружающий исполнителя;
  • Полученные инструкции;
  • Уверенность сотрудника в собственных силах;
  • Надежда на дополнительное вознаграждение;
  • Размер финансового стимула;
  • Уровень вовлеченности в проблематику задания.

По результатам этих исследований автор и сформулировал свою революционную гипотезу. Макгегору принадлежит мысль, что у среднестатистического исполнителя есть две модели базового отношения к работе, на основе чего он сформулировал диаметрально противоположных концепции: «Х» и «Y», с которыми можно ознакомиться, скачав формат apk.

image2

Основные положения концепции «Х»:

  1. Люди по своей природе ленивы, не любят и не хотят работать;
  2. Для эффективного выполнения работы необходим строгий контроль за сотрудниками. В качестве самоконтроля может выступать страх наказания за не вовремя сданную или неверно выполненную работу;
  3. Сотрудники всеми доступными средствами пытаются оттянуть момент начала работы, а потому требуют множества пояснений и указаний о порядке ее выполнения;
  4. Честолюбие не является определяющей чертой исполнителей. Большинство сотрудников уклоняется от принятия стратегических решений из-за боязни брать на себя ответственность. Карьерным достижениям они предпочитают стабильность и прогнозируемость.

Основные положения концепции «Y»:

  1. Рабочий процесс – такое же естественное состояние организма, как игра или отдых. Люди работают охотно и с удовольствием;
  2. Если сотрудник замотивирован должным образом, предан корпоративным ценностям и воспринимает организацию как неотъемлемую часть своей жизни, он способен эффективно и плодотворно работать без системы жесткого контроля;
  3. Среднестатистического       работника можно приучить к тому, чтобы он не боялся принимать управленческие решения и брать на себя ответственность за их результаты. Более того, попробовав однажды, в дальнейшем он может даже стремиться к этому;
  4. Способность к принятию тактических и стратегических бизнес-решений не является неотъемлемой прерогативой и отличительной чертой топ-менеджера. Рядовой исполнитель способен правильно оценивать ситуацию и делать из нее адекватные выводы.

До того, как теория Макрегора стала доступна широким массам в формате fb2, у руководителей большинства фирм преобладал стиль управления, основанный на теории «Х». Сам же автор больше склонялся к мысли, что теория «Y» глубже и полнее отражает социальную сущность человека.

Идеализация и демонизация сотрудников – истина где-то посредине

Несмотря на то, что концепциям Макргегора уже более полувека, руководители фирм и до сих пор не единодушны во взглядах на его идею. Крупные мировые корпорации, уже исчерпавшие прочие средства менеджмента, старательно, хотя и не всегда результативно, внедряют мотивацию персонала, основанную на более демократичной теории «Y».

В то же время, среди топ-менеджеров и собственников многих крупных концернов с мировым именем есть немало сторонников авторитарной концепции «Х».

На сегодняшний день не существует единого мнения среди теоретиков и практиков бизнеса по вопросу верности той или иной системы и преимуществ ее применения.

Прочитав книгу «Человеческая сторона предприятия» Дугласа Макрегора в формате pdf, Вы сможете выбрать ту поведенческую модель в управлении персоналом, которая Вам кажется более верной и оптимально соответствует Вашим взглядам и убеждениям.

Скачать бесплатно книгу можно здесь:  «Человеческая сторона предприятия» Дуглас Макгрегор

Tags:

About the author

Книга «Реинжиниринг корпорации. Манифест революции в бизнесе» Майкла Хаммера и Джеймса Чампи

0 отзывов

Книга «Менеджер за одну минуту» (Одноминутный менеджер) Кен Бланшар

0 отзывов

«Мои годы в General Motors» Альфред Слоун

0 отзывов

Спенсер Джонсон: «Кто украл мой сыр?» (Где мой сыр?)

0 отзывов

«Rework: бизнес без предрассудков» Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хэнсон

0 отзывов

Книга «Привычки на миллионы долларов» Брайана Трейси

0 отзывов

Добавить отзыв

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *


шестнадцать − четыре =