Определите процессы, методы, инструменты, матрицу RACI и пути коммуникации для проекта. Донесите эту информацию и обязанности до разработчиков и членов команды QA. Этот процесс называется…
Без разработчика невозможно написать ПО, а без тестировщика худо-бедно можно. Мне кажется, в этой ситуации лучше всего защищены «миксы» — те самые универсалы, о которых…
Технический бекграунд, безусловно, помогает разговаривать с технарями. Софт навыки оказались нужны гораздо больше». «Ежедневное многократное действие, которое необходимо PM’у для понимания, что происходит в проекте.…
У каждого исполнителя должен стоять лимит по задачам и времени на их выполнение. Обеспечить непрерывный поток можно, спланировав загрузку сотрудников. Когда команда наладила работу по…
Для этого предварительно проводят трассировку маршрута. Обычно это первое о чем просит оператор службы поддержки, если пользователь обращается с проблемой медленной работы сайта или отсутствия…